Działa w branży UX od 2008 roku, specjalizuje się w badaniach i consultingu. Przez wiele lat prowadziła Dział Badań w firmie uselab, gdzie realizowała projekty dla branży finansowej, telekomunikacyjnej i mediowej. Jako kierowniczka Zespołu UX w Centralnym Ośrodku Informatyki wdrażała podejście UCD w sektorze publicznym. Obecnie odpowiada za UX Research w firmie Demant Technology Centre, tworzącej produkty dla protetyków słuchu i pacjentów z niedosłuchem.

Wykładowczyni z 9 letnim doświadczeniem (SWPS, SGH, Collegium Civitas). Ukończyła socjologię oraz zarządzanie innowacją na Uniwersytecie SWPS.